CERCANÍA EN LA DISTANCIA. Miércoles 25 de marzo de 2020

Lejos de querer hacer de lo blanco negro, de quitar gravedad a la experiencia que estamos viviendo, o de buscar elementos positivos como quien busca "una aguja en un pajar", lo cierto es que estamos protagonizando un fenómeno complejo en el que se dan algunos...

REFLEXIONES EN TIEMPOS INCIERTOS. Lunes 23 de marzo de 2020

Vivimos días extraños, como protagonistas involuntarios de una serie de ciencia ficción. Buen argumento, cercano, original... pero absolutamente improbable. Solo que esta vez no es una serie, se trata de nuestras vidas, cuasi-reales. Porque aún estamos discerniendo si...

EL COMIENZO DE ALGO IMPORTANTE

En estos días de “soledades compartidas” y de concienciación sobre nuestra propia vulnerabilidad, nos parece importante introducir una nota positiva en la ecuación. Cualquier situación, por muy complicada que sea, puede suponer una importante oportunidad si la...

VENDER AL CORAZÓN ANTES QUE A LA RAZÓN

Esta frase dicha por Pascal mucho antes de que existiera la neurociencia, bien podría resumir sus principales premisas. La compra (o la venta, dependiendo del lado desde el que se enfoque la relación de intercambio) es un proceso de decisión, a veces bastante...

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EL SONIDO DE LOS SILENCIOS

Tras el bullicio de estas últimas fiestas, no hay una cita que nos apetezca honrar más que ésta de Nietzsche. Y es que vivimos en un mundo en el que el ruido es  Norma. Un mundo caracterizado por el “horror vacui”: en lo personal, en lo profesional, en lo físico, en...

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HACIA LA EXCELENCIA DESDE LA im-PERFECCIÓN…

Esta doble cita documenta muy bien el sentido que, consideramos, debe tener hoy en día la búsqueda de la excelencia empresarial. Búsqueda cuyo eje central debe girar en torno a la proactividad, la flexibilidad, la creatividad… la innovación y el emprendimiento...

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MAGIA LÍQUIDA PARA NUESTRAS EMPRESAS

Esta cita nos evoca las reflexiones de Zygmunt Bauman sobre la actual etapa de modernidad. Bauman utiliza una interesante metáfora para describir la Sociedad actual, en la que nada se solidifica completamente, en la que vivimos rodeados de situaciones de...

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ACTITUD EMPRENDEDORA

Hacer de nuestros sueños nuestro medio de vida y de desarrollo ¿se puede pedir más? Para nosotros esta frase resume, en esencia, lo que debe ser la base del emprendimiento, del intraemprendimiento y del emprendimiento corporativo. El emprendimiento, hoy día, es una...

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CLIENTES, PERSONAJES, PERSONAS…

Debemos de dejar de tratar a nuestros clientes como masas abstractas de consumidores, como meros objetos estables, fijos e inanimados. Abandonar la perspectiva de que la empresa crea, desarrolla y comercializa productos de forma unilateral. Con esta postura obsoleta...

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NUEVAS RUTAS PARA LA #EXCELENCIA…

Abrir nuevos caminos es siempre una opción interesante, arriesgada, compleja, divertida, rejuvenecedora… ayuda a desarrollar los talentos del equipo sin límite. Pero es que, además, creemos que explorar nuevas formas de hacer las cosas, nuevos enfoques de mejora,...

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CULTIVAR PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA NUESTROS CLIENTES

El principio enunciado en esta cita es una máxima fundamental para el verdadero enfoque hacia el cliente. Está detrás de los fundamentos reales del Marketiing como filosofía de negocio, como estrategia empresarial, como honesta fórmula de impulsar organizaciones que...

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