EL VERDADERO VALOR DE NUESTRAS EMPRESAS

Para las personas que formamos parte de Exeo, esta frase tiene un sentido muy profundo y variado. Tiene que ver con las metas personales, con las que nos mueven de verdad… y con sus conexiones sinceras con nuestros valores, con nuestros porqués y paraqués. Tiene que...

¿Tiempos de Cambio o Cambio de Tiempo?

Hoy queremos dar una "segunda vida" en nuestra libreta de apuntes a esta cita de Eric Hoffer que consideremos de máxima actualidad. Y lo hacemos, porque trabajamos cada día con esta palpable realidad que está modificando, en nuestras organizaciones, procesos, tareas,...

ADELANTARNOS A LOS DESEOS DE NUESTROS CLIENTES…

Mantener un contacto directo y sincero con nuestros públicos es algo deseable y necesario para cualquier organización. ¿Quiénes mejor que ellos y ellas para comunicarnos lo que quieren y cómo lo quieren, para decirnos qué esperan de nosotros, y si están satisfechos...

CLIENTES, PERSONAJES, PERSONAS…

Debemos de dejar de tratar a nuestros clientes como masas abstractas de consumidores, como meros objetos estables, fijos e inanimados. Abandonar la perspectiva de que la empresa crea, desarrolla y comercializa productos de forma unilateral. Con esta postura obsoleta...

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NUEVAS RUTAS PARA LA #EXCELENCIA…

Abrir nuevos caminos es siempre una opción interesante, arriesgada, compleja, divertida, rejuvenecedora… ayuda a desarrollar los talentos del equipo sin límite. Pero es que, además, creemos que explorar nuevas formas de hacer las cosas, nuevos enfoques de mejora,...

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CULTIVAR PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA NUESTROS CLIENTES

El principio enunciado en esta cita es una máxima fundamental para el verdadero enfoque hacia el cliente. Está detrás de los fundamentos reales del Marketiing como filosofía de negocio, como estrategia empresarial, como honesta fórmula de impulsar organizaciones que...

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EL TEMOR PUEDE SER NUESTRA MEJOR FUENTE DE ENERGÍA

¿Y quién ha dicho que el miedo es de cobardes? Lo que resulta una actitud cobarde no es tener miedo, sino dejar que nuestros temores nos anulen. Somos animales emocionales. La emoción tiene más poder sobre nosotros, y sobre nuestras decisiones, de lo que nadie nos...

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VAMOS A CONTAR HISTORIAS

Nos gusta esta cita de Milo Manara porque nos recuerda la potencia de algunas herramientas de design thinking que usamos para trabajar con los equipos, así como la importancia de la creatividad. Una de dichas herramientas es la del arte de contar historias vinculadas...

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