Ninguna frase resume mejor un buen enfoque al cliente que esta de Philip Kotler. Además, introduce, de forma indirecta, el concepto de Innovación Abierta. La innovación abierta consiste en el uso intensivo, por parte de la empresa, de conocimiento interno y externo para impulsar y acelerar los procesos de innovación. Se trata, en definitiva, de …
Metáforas, Mundos Paralelos, Empresas… … ¿El fin justifica los medios? Ir vadeando por los límites de “lo correcto”, trapicheando con “negocios” fuera de nuestras “fronteras estratégicas”, y trampeando para sobrevivir… Es humano, y puede ser una fuente transitoria de aprendizajes … al menos en los comienzos, y con una fecha de caducidad tras la que …
El arte, sin la experiencia previa de crearlo y sin las experiencias posteriores de disfrutarlo, no tendría mucho sentido. Podemos deducir, por tanto, que El Arte es Experiencia. Una experiencia intensa, que requiere de nuestros cinco sentidos, y de alguno más… Es una experiencia cargada de emociones, que nos hace explorar más allá de nuestra …
“Aquí te entrego los cuatro puntos cardinales para que te guíen en la vida, porque nunca sabemos dónde vamos a morir”. Frase que se dice cuando una persona nómada lega a su estirpe su amuleto. Resulta fascinante conocer a cerca de las tribus nómadas que aún existen en la actualidad. Saber de su historia, …
Enfrentarnos a lo que nos venga, tanto en el terreno personal como en el profesional y empresarial, con actitud positiva y valentía, significa afrontar la vida con rol de protagonista, huir del complejo de víctima. Lo que no quiere decir que no debamos sufrir por nuestras desgracias, o que tengamos que aparentar siempre una fortaleza …
Construir nuestro éxito usando como peldaños cada fracaso Leer más »
En la primera parte de este post “EL LIDERAZGO Y LA ESCUCHA INTELIGENTE (PARTE 1): EL COMPLEJO PROCESO DE CONSTRUCCIÓN Y ASIGNACIÓN DE SENTIDOS”, nos centrábamos en la escucha activa como habilidad importante para las personas que quieran mejorar sus capacidades de liderazgo, y os invitábamos a dar un paso más allá practicando además una …
EL LIDERAZGO Y LA ESCUCHA INTELIGENTE (PARTE 2): UN PASO MÁS ALLÁ DE LA ESCUCHA ACTIVA. Leer más »
En Exeo no podemos estar más de acuerdo con esta cita de Peter Drucker. De hecho, enfocamos nuestro servicio, precisamente, en acompañar a nuestras empresas clientes a mejorar las experiencias de sus clientes internos y externos, haciendo de esta labor el eje central de su estrategia empresarial. Y para ello, pensamos que es absolutamente fundamental …
¿Te apuntas al hábito del marketing y la innovación??? Leer más »
Y es que acabamos de celebrar unas elecciones importantes en España… y esta frase, a nuestro juicio, debería estar presente en la conciencia de toda la clase política…como debería, también a nuestro juicio, estar presente en la cabeza y en la agenda de cualquier persona con responsabilidades de liderazgo. Y lo mismo podríamos decir de …
Toda persona que comunica desempeña, necesariamente, un doble rol en dicho proceso de comunicación: el rol de emisor y el rol de receptor. Después de leer esta frase, nuestra mente empieza a buscar ejemplos en los que esta sentencia no se cumpla. Estoy convencida de que la mayoría de vosotros y de vosotras (incluida yo …
En los últimos años está aumentando la inquietud por aplicar los conocimientos sobre el funcionamiento de nuestro cerebro más allá del campo de la biología y de la medicina. Este fenómeno está empujando a cambiar los paradigmas en muchas parcelas del Management y del mundo empresarial en general. Y es que hoy sabemos que tradicionalmente …
