Descripción
Objetivo: Conocer las bases de una comunicación asertiva, así como herramientas que faciliten el desarrollo de competencias personales para su puesta en marcha y mantenimiento. Además de establecer los mecanismos para implementar un plan de comunicación responsable en el ámbito profesional.
Modalidad: In company, nos trasladamos a tu empresa, personalizamos la formación a tus necesidades reales y sentidas. Para ello podemos usar tanto sesiones presenciales como plataformas online.
Posibles contenidos a desarrollar en función de las necesidades detectadas:
- La comunicación humana
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- Elementos de la comunicación.
- Comunicación Asertiva
- Comunicación Responsable.
- Habilidades para la comunicación asertiva y responsable
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- Caja de herramientas para la puesta en marcha de la comunicación asertiva. (Escucha activa, empatía, …)
- Caja de herramientas para la puesta en marcha de la comunicación responsable (Dar y recibir feedback, canales de comunicación, …)
- Estrategias comunicativas para la resolución de conflictos y la negociación.
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- Generar confianza.
- La comunicación no verbal.
- Comunicación en el entorno empresarial.
- La comunicación ascendente.
- La comunicación descendente.
- La comunicación lateral.
Esta formación es susceptible de ser bonificada a través de los créditos de la FUNDAE.
EXEO Consultoría elabora una propuesta de contenidos, duración y presupuesto una vez conocidas las necesidades concretas de la empresa que lo solicite, sin coste ni compromiso.